Общая характеристика юникредит банка (зао). Расчетный счет ЮниКредит Банка — путь к успешному бизнесу Как работает юникредит банк

Довожу до сведения каждого клиента «ЮниКредит Банка», что это банк, в котором работают невнимательные, некомпетентные и лживые люди. Клиент для них ничто. Банк совершенно не ориентирован на Клиента. Бесполезно ждать от них звонка.

Комментариев: 4

03.10.2013, Евгений, Санкт-Петербург

Мною был взят потребительский кредит в питерском отделении Юникредит в конце мая, в июне я погасила его досрочно в Москве в отделении на Космодамианской набережной. Позже выяснилось, что проводивший операцию работник банка ошибся, якобы после 14 часов подобные операции не проводятся, о чем он меня не известил и в договоре на кредит это обстоятельство не указано.

Комментариев: 0

29.09.2013, Ирина, Москва

Признаюсь честно, не имею писательского таланта и никогда не писала отзывы. Сделав над собой усилие, я все-таки решила написать. Может хоть кто-нибудь прочитает этот отзыв и ему хватит ума не связываться с этим банком.

Комментариев: 0

11.09.2013, Диана, Москва

Добрый день! История у меня следующая. Работаю менеджером в одной из крупнейших лизинговых компаний, получаю зарплату на карту Юни Кредит, и я вроде бы как был всем доволен. Появилась срочная необходимость взять ипотечный кредит, решил взять в банке, где я и являюсь зарплатным клиентом. Позвонил по номеру на карте, пообщался со специалистом, который сказал, что все будет хорошо, льготная процентная ставка и т.д.

Комментариев: 1

31.07.2013, Сергей Александрович, Москва

Перевел деньги на кредитную карту Юникредит банка, через сбербанк онлайн, согласно формы, которая необходима при заполнении. Графы, отмеченные звездочкой, были все заполнены. В Юникредит банк деньги поступили, но на счет отправлены не были. Деньги поступили на следующий день перевода, но оператор мне об этом сказала на 5 день. Хотя я интересовался каждый день, звонил в центр Юникредит банка.

Комментариев: 2

27.07.2013, Андрей, Санкт- Петербург

Итак, чуть подостыл и решил написать отзыв здесь. Начну с того, что банк совершенно не клиентоориентированный. Бесполезно ждать от них звонка, а если он и будет, то 1 длительностью 3 секунды, то есть тебе надо - ты и звони, интересуйся. Момент 2 дезориентация, по телефону одно говорят (кол-центр), в отделениях другое, причём при одной и той системе в одном и том же городе с разницей в час могут дать разную информацию.

Комментариев: 2

17.04.2013, Сергей, Санкт-Петербург

Являясь клиентом ЮниКредит банка на протяжении уже почти 5 лет, впечатление было положительное во всех отношениях, казалось, что есть все-таки у нас в России матушке достойный и серьезный банк. Но увы..., на сегодняшний день приравниваю к альфе банку, хоум банку к самым мерзким банкам. И правда, есть на это основания, до19 февраля все было хорошо, я своевременно без просрочек на протяжении 3 лет оплачивал кредит, но 19 февраля сего года посыпались смс сообщения за один только день 9 штук, что у меня образовалась задолженность по кредиту.

Комментариев: 1

28.02.2013, Василий, Екатеринбург

Добрый день! Я оформлял потребительский кредит в декабре 2012г. Мне вместе с ним оформили дополнительную кредитную карту, которую выпустили и сообщили, что она лежит в отделении банка на Парке Победы (СПб). Я решил ее оставить там, и мало ли, когда-нибудь понадобится, то схожу за ней и воспользуюсь. Через интернет ресурс Enter.Unicredit.ru я обратил внимание, что моя не полученная еще новая кредитка из статуса "Не активна" стала "Активна" и на ней уже не 51 000 рублей, а 3 653.

Комментариев: 1

13.02.2013, Судаков Алексей, Санкт-Петербург

На полное погашение не хватило 300 руб. из 86 тыс. внесённых, и банк потихоньку оставил деньги на промежуточном счёте, ежемесячно списывая сумму по графику. Я же получил из залога документы на авто и не озаботился получением справки о своей замечательности. Прошёл год, и мне позвонили с вестью о долге в 5,5 тыс.

Комментариев: 0

Пыталась открыть счет в г.Санкт-Петербург, отделение метро Московская, сегодня, 8 декабря в субботу в 16-50. Обычный простой счет для себя, менеджер стала задавать нелепые вопросы вместо своей обязанности, видимо возомнила себя Директором! Я сказала, что счет для получения и отправки денег, дальше стала меня спрашивать как на экзаме

ИНФОРМАЦИЯ О БАНКЕ ЮНИКРЕДИТ

ЮниКредит Банк — это коммерческий банк, ведущий свою деятельность в России с 1989 года. ЮниКредит Банк является одним из крупнейших российских банков с иностранным участием, занимая 10-е место в рейтинге Интерфакс-100 по объему активов по результатам первого полугодия 2016 года. ЮниКредит Банк был основан под названием «Международный Московский банк» (ММБ) в 1989 году на основании постановления Совета министров СССР. ЮниКредит-это банк, который стремительно растет и продвигается в нашей стране, соревнуясь и конкурируя с такими банками, как Банк Москвы, Пробизнес банк, СКБ банк и т.д. Юникредит— один из ведущих европейский коммерческих банков с сильным присутствием в более чем 17 государствах Европы. Глобальная сеть UniCredit охватывает рынки порядка 50 стран и состоит из около 9 000 отделений, где работает свыше 147 000 сотрудников (данные на 31 декабря 2013 года). Понимание реальных жизненных ситуаций и потребностей частных клиентов, компаний и местных сообществ является ключевым моментом нашего профессионального подхода. Мы стремимся предоставлять конкретные решения и реальные преимущества в ответ на все вопросы и возможности, которые возникают у наших клиентов.

ЮниКредит Банк занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для физических лиц.

В целях реализации положений Федерального закона от 7 августа 2001 года «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» № 115-ФЗ и нормативных актов Банка России в АО ЮниКредит Банке разработаны, утверждены и введены в действие «Правила внутреннего контроля АО ЮниКредит Банка, направленные на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

АО ЮниКредит Банк входит в международную банковскую группу UniCredit, в рамках которой действуют единые «Руководящие принципы и Политика группы UniCredit в области противодействия отмыванию денежных средств и финансированию терроризма» (ПОД/ФТ), основанные на лучших мировых стандартах и принципе соблюдения требований законодательства во всех странах присутствия Группы.

В АО ЮниКредит Банке назначен Ответственный сотрудник — начальник Управления Финансового Мониторинга, который отвечает за реализацию в Банке Правил внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ и программ их осуществления.

Дополнительная информация о мерах, предпринимаемых АО ЮниКредит Банком в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, содержится в Анкете кредитной организации.

Официальный сайт банка – www.unicreditbank.ru

Основные показатели банка на 2016 год

  • Генеральная лицензия № 1 Банка России
  • Работает в России с 1989 года
  • 101 подразделение сети в России, 1 представительство в Республике Беларусь
  • Около 3 800 сотрудников
  • Свыше 1,65 млн клиентов-физических лиц
  • Более 28 000 клиентов-юридических лиц
  • Рейтинги: BBB- (Fitch), ВВ+ (Standard & Poor’s)
  • Общие активы: 1 235,55 млрд рублей
  • Капитал: 154,7 млрд рублей

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ ОТ ЮНИКРЕДИТ БАНКА


Банк Юникредит предлагает своим клиентам оформить потребительский кредит на достаточно выгодных условиях. В сравнении с другими коммерческими банками, Юникредит Банк предлагает комфортные условия, отличающиеся низкими процентными ставками и возможностью рефинансирования.

Потребительский кредит от Юникредит Банка - это нецелевой кредит на любые цели, который выдается переводом на банковский счет или дебетовую карту банка. Учитывая, что банк имеет обширное распространение в крупных городах страны, пользоваться таким кредитом будет очень удобно для всех клиентов.

Условия по кредиту наличными от ЮниКредит Банка

Для того, чтобы получить потребительский кредит в Юникредит Банке, нужно попадать под определенные критерии отбора заемщиков. Если учесть, что банк ведет деятельность на территории Российской Федерации, да и наш портал ориентирован на Российскую аудиторию, то естественно, можно предполагать, что первоочередным требованием к заемщику, будет наличие паспорта гражданина РФ и официального трудоустройства с минимальной заработной платой, размером от 25000 рублей.

  • Процентная ставка по кредиту: 26% годовых (если банк сам предложит Вам оформить кредит наличными, то ставка будет 17,5% годовых)
  • Срок кредитования: от 24 до 84 месяцев
  • Без поручительства
  • Срок рассмотрения заявки: 1 рабочий день
  • Максимальная сумма кредита: до 500000 рублей (частное предложение от банка - 1200000 рублей)

Требования к заемщику для получения кредита в Unicredit банке

  • Кредит может получить гражданин РФ
  • в возрасте от 19 до 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин
  • место работы в городе или области (крае), осуществляющего выдачу кредита
  • постоянная регистрация в любом городе или области (крае), где присутствуют подразделения Банка (для зарплатных клиентов Банка — город или область (край) РФ) и в прилегающих регионах
  • общий трудовой стаж не менее 1 года (не распространяется на зарплатных клиентов Банка)
  • стаж на последнем (текущем) месте работы не менее 3 месяцев

Минимальный размер дохода, необходимый для получения потребительского кредита:

для клиентов, подтверждающих свой доход справкой о доходах:
не менее 60 000 рублей — при получении кредита в Москве,
не менее 40 000 рублей — при получении кредита в Санкт -Петербурге или других региональных филиалах.

для зарплатных клиентов Банка:
не менее 35 000 рублей — при получении кредита в Москве и Московской области,
не менее 25 000 рублей — при получении кредита в Санкт-Петербурге или других региональных филиалах.

ИПОТЕКА ОТ ЮНИКРЕДИТ БАНКА


Ипотечный кредит от ЮниКредит банка - это действительно удобная возможность для того, чтобы купить жилье на выгодных условиях. Преимущества ипотечного кредитования от Юникредит банка заключаются в гибкости выплат и низких процентных ставках на 2016 - 2017 год. Конечно, есть определенные минусы, как и в любой другой системе ипотечного кредитования, например первоначальный взнос, размер которого составляет 20% от стоимости приобретаемого жилья.

Мы вкратце рассмотрим несколько программ ипотеки от Юникредит Банка:

Квартира в ипотеку от Юникредит Банка

Основные условия

  • Минимальный размер первоначального взноса: 20% от стоимости квартиры;
  • Максимальный размер кредита на квартиру:
  • Москва и Санкт-Петербург: 15 000 000 рублей;
  • Регионы: 5 000 000 рублей;
  • Тип процентной ставки: фиксированная;
  • Кредитование под сложные сделки с недвижимостью — встречные сделки, сделки с альтернативой и т.д.;
  • Отсутствует требование об обязательном участии риэлтора в сделке;
  • Своя квартира может быть использована для оплаты первоначального взноса.

Ипотечный кредит на покупку коттеджа

Вы можете взять кредит на квартиру или апартаменты в строящихся многоэтажных жилых домах, и/или земельный участок с расположенным на нем индивидуальным жилым домом из списка объектов, аккредитованных Банком;

Вы можете взять кредит на квартиру на срок: от 1 года до 30 лет;

Минимальный размер первоначального взноса:

  • 20% от стоимости квартиры или апартаментов;
  • 50% от стоимости индивидуального жилого дома 2 ;
  • Первоначальный взнос может быть уменьшен на сумму материнского капитала для кредита в рублях
  • Максимальный размер кредита на квартиру: 9 000 000 рублей;
  • Фиксированная процентная ставка на весь срок кредита;
  • Гражданство РФ и регистрация в том регионе, в котором приобретается квартира, не требуются;
  • Отсутствует требование об обязательном участии риэлтора в сделке.
  • Уровень действия: Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область

КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ ЮНИКРЕДИТ БАНКА

Стандартная кредитная карта MasterCard

Условия

  • Возобновляемый кредитный лимит до 300 000 рублей
  • Льготный период кредитования до 55 дней
  • Оплата товаров и услуг в одно касание с технологией MasterCard PayPass ®
  • Скидки по программам «Карта скидок» и «MasterCard Плюс»

Тарифы

Тарифы введены в действие с 16.11.15


Настоящие Тарифы являются неотъемлемой частью Договора о выпуске и использовании кредитной банковской карты. Комиссия за получение наличных денежных средств, комиссионное вознаграждение за обслуживание основной и дополнительной кредитной карты (Комиссия за годовое обслуживание), а также комиссия за блокировку карты в соответствии с Договором списываются Банком с карточного счета. Списание средств происходит за счет кредитного лимита или за счет денежных средств на карточном счете.

2 Кредитный лимит по Договору кредитной банковской карты устанавливается в индивидуальном порядке по усмотрению АО ЮниКредит Банка и указывается в Соглашении о Лимите. Для клиентов, подтверждающих свой доход документом на право собственности автомобиля и клиентов, подтверждающих свой доход поездкой за пределы РФ, выпускаются кредитные карты только в рублях.

3 Процентная ставка по Договору кредитной банковской карты устанавливается в индивидуальном порядке по усмотрению АО ЮниКредит Банка и указывается в Соглашении о Лимите.

4 Для получения кредитной карты на данных условиях клиент должен открыть срочный вклад в АО ЮниКредит Банк на срок не менее 91 дня на сумму не менее 150 000 рублей или 2 500 евро или долларов и подать заявку на кредитную карту в течение 30 дней после даты открытия вклада.

5 Диапазон зависит от размера кредитного лимита.

6 Ограничение по снятию наличных денежных средств по дополнительной карте MasterCard Electronic 5 000 руб. в день.

Все прочие расходы, не указанные в настоящем разделе, регулируются общими тарифами по обслуживанию банковских карт.

Требования

  • граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию в любом городе или области (крае) присутствия подразделения Банка (для зарплатных клиентов Банка — город или область (край) РФ присутствия подразделения Банка и прилегающие регионы);
  • возраст заемщика не должен превышать 51 год для женщин и 56 лет для мужчин на момент подачи Заявления (для клиентов, открывающих вклад 1 — 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин). При этом уже при достижении 25 лет (для зарплатных клиентов 21 год, а для клиентов, открывающих вклад — 23 года) клиент может получить кредитную карту;
  • общий трудовой стаж заемщика должен быть не менее 1 года (не распространяется на зарплатных клиентов Банка, клиентов со специальным предложением от Банка, клиентов, открывающих вклад 1);
  • трудовой стаж заемщика на последнем месте работы должен быть не менее 6 месяцев;
  • место работы в городе или области (крае), осуществляющего выдачу кредита/вклада 2 ;
  • минимальный размер дохода, необходимый для получения кредитной карты
    (средний за последние 3 месяца доход после налогообложения):

    для клиентов, подающих заявление на стандартных условиях:
    — не менее 40 000 рублей — при получении кредита в Москве,
    — не менее 30 000 рублей — при получении кредита в Санкт-Петербурге или других региональных филиалах.

    для зарплатных клиентов Банка 3 и клиентов, открывающих вклад 1:
    — не менее 35 000 рублей — при получении кредита в Москве,
    — не менее 25 000 рублей — при получении кредита в Санкт-Петербурге или других региональных филиалах.

1 Для получения кредитной карты на данных условиях клиент должен открыть срочный вклад в АО ЮниКредит Банк на срок не менее 91 дня на сумму не менее 150 000 рублей или 2 500 евро или долларов и подать заявку на кредитную карту в течение 30 дней после даты открытия вклада.

2 Для зарплатных клиентов Банка — город или область (край) РФ.

3 Зарплатные клиенты Банка — сотрудники компаний/организаций, обслуживающихся в Банке по «Договору на оказание дополнительных услуг по расчетному обслуживанию» или «Договору на оказание дополнительных услуг по расчетному обслуживанию с использованием специального счета», и получающие зарплату на счет(а) в Банке (произведено хотя бы одно перечисление на счет в последний полный календарный или текущий месяц с признаком поступления заработной платы).

Документы

Физическое лицо:

  • Заполненное Заявление 1 на получение кредитной карты.
  • Оригинал и копии всех страниц паспорта.
  • Для клиентов, подтверждающих свой доход справкой о доходах:
    — копия заполненных страниц трудовой книжки, заверенная организацией-работодателем 2 ;
    — справка о доходах с последнего места работы (по форме 2-НДФЛ или в свободной форме) за последние 3 месяца 3 ;
    — второй документ на выбор: водительское удостоверение, заграничный паспорт, страховое свидетельство Государственного пенсионного страхования РФ, ИНН физического лица, страховое свидетельство Государственного обязательного медицинского страхования, свидетельство о регистрации транспортного средства, военный билет.
  • Для клиентов, открывших вклад сроком от 91 дня и не более 30 дней назад:
    — Заполненное Заявление на получение кредитной карты;
    — Оригинал и копии всех страниц паспорта.
  • Для зарплатных клиентов 4 и клиентов, открывающих вклад 5 не требуется подтверждение занятости и дохода 6 .

Окончательное решение о предоставлении кредита принимается Банком после рассмотрения полного комплекта документов, предоставленного клиентом. Для принятия решения Банк вправе запросить дополнительную информацию, а также документы, необходимые для подтверждения полученной информации. Банк оставляет за собой право проверить любыми законными способами сведения, содержащиеся в анкете. Банк также оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин отказа.

После принятия положительного решения по Заявлению на получение кредитной банковской карты Банк Договор о выпуске и использовании кредитной банковской карты считается заключенным, Банк открывает счет и выпускает карту. Неотъемлемой частью этого Договора считаются также «Общие условия договора о выпуске и использования банковской карты АО ЮниКредит Банк» и Тариф комиссионного вознаграждения за выполнение поручений физических лиц — клиентов Банка.

Кредитный лимит предоставляется Банком после подписания Соглашения о Лимите, состоящего из Индивидуальных условий Договора потребительского кредита и Общих условий договора о выпуске и использования банковской карты АО ЮниКредит Банк. Индивидуальные условия могут быть получены в течение 182 календарных дней после даты заключения Договора. Индивидуальные условия могут быть подписаны в течение 5 календарных дней после их получения.

Соглашение о Лимите с даты его подписания Заемщиком становится неотъемлемой частью Договора 7 .

Кредитная карта выдается после заключения Соглашения о лимите.

Срок рассмотрения заявления на кредитную карту составляет до 3-х рабочих дней с момента подачи полного комплекта документов Заемщиком. Срок выпуска и доставки карты в офис Банка составляет до 5 рабочих дней.

1 Заявление действительно в течение 30 дней с момента подписания заемщиком.

2 Сотрудники правоохранительных органов и военнослужащие, взамен заверенной копии трудовой книжки, предоставляют копию удостоверения личности сотрудника правоохранительных органов/офицера и справку финансового отдела.

3 В качестве дохода Банк также может рассмотреть регулярные дополнительные доходы от работы по совместительству, подтвержденные документально. Дата выдачи документа, подтверждающего доход — не более 1 месяца назад от даты подачи Заявления в Банк. Требования к оформлению справки в свободной форме можно узнать в разделе Кредитные карты.

4 Зарплатные клиенты Банка — сотрудники компаний/организаций, обслуживающихся в Банке по «Договору на оказание дополнительных услуг по расчетному обслуживанию» или «Договору на оказание дополнительных услуг по расчетному обслуживанию с использованием специального счета», и получающие зарплату на счет(а) в Банке (произведено хотя бы одно перечисление на счет в последний полный календарный или текущий месяц с признаком поступления заработной платы).

5 Для получения кредитной карты на данных условиях клиент должен открыть срочный вклад в АО ЮниКредит Банк на срок не менее 91 дня на сумму не менее 150 000 рублей или 2 500 евро или долларов и подать заявку на кредитную карту в течение 30 дней после даты открытия вклада.

6 Банк вправе запросить дополнительные документы, включая справку о доходах для принятия решения.

7 Все споры, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с Договором, разрешаются путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к взаимному согласию, возникшие споры подлежат рассмотрению в соответствии с материальным и процессуальным правом Российской Федерации в суде общей юрисдикции:
— по искам Заемщика к Банку — в суде, определяемом Заемщиком на основании Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
— по искам Банка к Заемщику — в суде общей юрисдикции по месту жительства ответчика.

Расчетный счет ЮниКредит Банка - популярная услуга для компаний, нуждающихся в надежной опоре в бизнесе и желающих сэкономить средства на оплате. Кредитное учреждение работает в РФ с конца 80-х годов и на сегодня входит в ТОП-10 крупнейших финансовых учреждений с иностранным капиталом.

Бренд UniCredit хорошо известен в мире. Коммерческие банки, работающие под таким названием, расположены более чем в двух десятках стран Европы. В сеть кредитной организации входит девять тысяч отделений и почти 150 тысяч работников. Последние годы услуги Юникредитбанка активно продвигаются в странах центральной и восточной Европы.

Расчетный счет ЮниКредит Банка - оптимальный выбор для юрлиц

Последнее годы ЮниКредит все больше позиционируется, как банк для юридических лиц. Работа с малыми и средними компаниями позволяет кредитной организации привлекать, участвовать в развитии и удерживать влиятельных клиентов. Расчетный счет ЮниКредит Банка отрывает пути для пользования разными инструментами, начиная с классического РКО, и заканчивая онлайн-обслуживанием. Главная особенность - ориентация на потребности компании, особенности ее деятельности и прочие факторы.

ЮниКредит - банк для юридических лиц, который заботится о клиентах и держит «руку на пульсе». Все новинки в мире финансовых услуг анализируются, внедряются и предлагаются клиентам для обеспечения максимального комфорта и надежности.

Пакеты от ЮниКредит банк: особенности

Сегодня клиентам кредитной организации доступно оформление расчетного счета от ЮниКредит Банка бесплатно. В состав большей части пакетов входит весь комплекс услуг, в которых нуждаются представители малого и среднего бизнеса :

  • Личный менеджер, готовый ответить на любые вопросы.
  • Возможность открытия расчетного счета в национальной валюте.
  • Доступность одновременной работы сразу с двумя аккаунтами.
  • Заверка карты с примерами подписей.
  • Предоставление чековой книжки.
  • Зарплатный проект: проведения транзакций, выпуск и обслуживание.

Расчетный счет ЮниКредит Банка предлагает и ряд дополнительных опций , среди которых:

  • Предоставление корпоративных карт для компаний.
  • Выдача справок о транзакциях, проводимых в банке.
  • Проведение автоматических выплат по «пластику».
  • Дистанционное обслуживание.
  • Проведение транзакций в национальной валюте без каких-либо ограничений.

ЮниКредит - банк для юридических лиц, который всегда на шаг впереди. В некоторых тарифных планах включены бесплатные консультации специалистов - юриста, бухгалтера и налоговиков. Благодаря такой возможности удается в любой момент обратиться в кредитную организацию и решить смежные проблемы.

Как стать клиентом?

Чтобы получить расчетный счет ЮниКредит Банка, достаточно сделать несколько шагов :

  • Заполнить заявку.
  • Дождаться звонка сотрудника кредитной организации.
  • Явиться для оформления договора.

Подача заявки состоит из трех частей :

  • Предоставление данных о компании. Здесь нужно указать наименование организации, город, планируемый объем оборота (в месяц), а также отделение кредитной организации.
  • Выбор пакета.
  • Предоставление контактной информации.

Расчетный счет ЮниКредит Банк: пакеты услуг

Сегодня ЮниКредит банк предлагает несколько тарифных планов :

  1. «Розничный» - план, который подходит для компаний и ИП, работающих в секторе оказания услуг и розничных торгов. Особенность пакета - отсутствие оплаты за подключение, перечисление наличных и электронные платежи. Кроме того, РКО подразумевает наличие торгового эквайринга и самоинкассации.
  1. «Бизнес» - полный пакет услуг для юридических лиц. В распоряжении клиентов бесплатное подключение, взнос наличных, электронные выплаты и дистанционное управление р/с.

Помогает малому и среднему бизнесу вести дела и развиваться

Об отношениях с коллегами

Я успел поработать в четырех отделениях ЮниКредит Банка. Со всеми коллегами мы отлично дружили, с удовольствием общались в течение дня и вместе отдыхали после работы. Сейчас мы периодически ходим в кино и развлекательные центры, гуляем в парках, играем во фрисби и, конечно, отмечаем всей командой разные праздники. Мне нравится, что люди в компании всегда стараются помочь друг другу – и в работе, и в жизни. Это очень сплачивает. Например, я по-прежнему общаюсь с сотрудниками всех отделений, где я работал.

О поощрении высоких результатов

Мотивация – это очень важно, и в банке это прекрасно понимают. Все сотрудники ЮниКредит Банка знают, что если они будут эффективно работать, то и вознаграждение будет достойным. В компании постоянно проходят разные конкурсы, и за выдающиеся достижения людей поощряют отличными подарками. Это могут быть билеты на футбол, электроника или даже поездка в Италию. А еще я очень ценю, что банк заботится не только обо мне, но и о моей семье. Бесплатная страховка распространяется на детей.

О том, что удерживает в компании

В ЮниКредит Банке я работаю уже пять лет, и с каждым годом мне все больше хочется оставаться именно здесь. Я получаю опыт, расширяется круг общения, появляются знакомые из других банков. Ты слушаешь, что рассказывают сотрудники других компаний, и начинаешь сравнивать. Я отлично вижу все преимущества ЮниКредит Банка и понимаю, что мы не зря занимаем ведущие места в рейтингах работодателей. Причем наша позиция со временем только повышается. И я вижу, как редко сотрудники от нас уходят. А те, кто уходят, часто возвращаются обратно. Думаю, это о многом говорит.

Руководит всеми процессами филиала

О мотивации

Я работаю в ЮниКредит Банке уже 14 лет. Изначально меня привлекли амбициозные задачи: мне предложили возглавить отдел, чего я никогда раньше не делала, и поставили сложную цель по созданию новой клиентской базы с нуля. Было немного страшно, но очень интересно. Спустя несколько лет я задумалась о том, чтобы уйти из банка, но тогда передо мной появился новый вызов: мне предложили стать руководителем филиала. Меня всегда удерживает в ЮниКредит Банке то, что здесь работают интересные и неравнодушные люди. Компания дает свободу тем, кто болеет за свое дело и может привнести что-то новое. У нас очень продуктивная и открытая атмосфера и демократичный коллектив.

О привычке прислушиваться к чужому мнению

Я мотивирую людей высказывать свои идеи. Сотрудники любого уровня могут обсудить свои предложения, проблемы. Мы часто собираем мнения специалистов, которые работают в том или ином блоке: что, по их мнению, стоило бы изменить, что можно сделать удобнее, что нужно добавить или наоборот убрать. Люди высказывают свои предложения, и дальше мы их внедряем. Бывает, что сотрудники со мной спорят, и достаточно эмоционально. Я считаю, что в споре рождается истина, и люблю, когда есть разные мнения. Так ты можешь с разных сторон посмотреть на вопрос и избежать субъективности.

О доверии

Весь мой коллектив подбирался по принципу неравнодушия, целеустремленности, амбициозности. Это люди, которым интересно то, чем они занимаются. На них можно положиться: они доведут до конца любую задачу, за которую возьмутся. Если я знаю, что сотруднику хватит знаний и умений, то я не буду ставить жестких рамок. При этом я предпочитаю на время отстраниться от проекта и не следить за тем, как человек решает задачи.

Отвечает за работу с проблемными заемщиками

О плюсах компании

ЮниКредит Банк – это прекрасное место работы. Тем более, мне есть с чем сравнить – до этого я работала еще в трех разных банках. Здесь сложилась уникальная корпоративная культура. Это удерживает людей в компании и мотивирует их преодолевать сложности и препятствия, которые встречаются в любой работе. Мне нравится дружественная атмосфера в коллективе, возможность развиваться не только профессионально, но и личностно. Мы с коллегами вместе занимаемся йогой и учим английский. И нам совсем не сложно найти общий язык, несмотря на то, что мы все очень разные.

О свободе и поддержке

В компании есть возможность самостоятельно вести проекты и достигать результатов. Это однозначно плюс. Ты можешь себя реализовать и при этом всегда чувствуешь поддержку руководства. Даже если у тебя есть большой и значимый проект, за который ты целиком отвечаешь, ты знаешь, что в любой момент можешь прийти к руководителю, и он тебе поможет решить проблему. Так что, несмотря на свободу действий, мы не одни и всегда можем рассчитывать на помощь. Для меня это очень ценно.

О команде

Отношения в нашей команде демократичные. Мы свободно общаемся на рабочие и нерабочие темы. Бывает, что сотрудник приходит ко мне, чтобы попросить совета для разрешения той или иной жизненной ситуации. Главное, что помогает мне создать благоприятную атмосферу в команде и успешно достигать целей, – это максимальная вовлеченность людей в процессы. Я всегда нахожу время, чтобы объяснить сотруднику связь его работы с глобальными процессами внутри банка. Таким образом, сотрудник ощущает свою значимость и причастность к общему делу.

Обслуживает клиентов в отделении

О выборе компании

В первый раз я пытался попасть в ЮниКредит Банк еще студентом. Но одним из требований было законченное высшее образование, поэтому мне посоветовали доучиться и немного набраться опыта. Зато со второй попытки все удалось. Банк всегда привлекал меня тем, что он очень стабильный. У него отличная репутация на рынке, он выполняет свои обязательства перед сотрудниками. У меня здесь работали знакомые, и они все очень хорошо отзывались о компании. Стабильное продвижение по карьерной лестнице, премии и зарплата всегда без задержек, разные бонусы. Я нигде не встречал таких условий.

О первых днях в банке

Первое впечатление от новой работы очень важно. Мне здесь сразу понравилось. Меня очень тепло приняли, я в первый же день со всеми познакомился. Мне повезло с руководителем. Он помогал, подсказывал кому звонить в той или иной ситуации. Я заметил, что любые вопросы в компании решаются быстро, а проблемы, даже личного характера, всегда можно открыто обсудить. Кстати, у нас есть внутренняя шутка. Периодически кто-то хочет узнать расписание и спрашивает: «А как мы завтра работаем?» И один мой коллега любит отвечать: «С удовольствием!» Уверен, это и есть залог успеха.

О том, что привлекает в работе

Я человек стрессоустойчивый, так что мне нравится решать задачи, за которые возьмется не каждый. В банке есть огромное количество инструментов для разных ситуаций, и мне нравится, что я могу быстро выбрать нужный и справиться с проблемой клиента. Кроме того, мне очень нравится культура общения между сотрудниками. Здесь все доброжелательные. Не секрет, что во многих компаниях царит дух соперничества, когда каждый сам за себя, люди решают все вопросы, исходя из личных интересов, и не пытаются помочь друг другу. У нас ничего подобного не бывает. Мы – команда.

 
Статьи по теме:
Лидеры и аутсайдеры Какие страны относятся к аутсайдерам
15-02-2010 13:18 Страны-аутсайдеры получили прозвище PIGS (свиньи) Появившаяся с легкой руки экономистов Goldman Sachs аббревиатура , объединяющая потенциальных экономических лидеров, стала обрастать клонами. Для потенциальных аутсайдеров - Португалии,
Комиссия по градостроительству, государственной собственности и землепользованию
1. Комиссия по землепользованию и застройке (далее - Комиссия) создается в целях подготовки Правил землепользования и застройки в соответствии с Градостроительным Земельным кодексами Российской Федерации, а также для решения следующих задач: Рассмотрение
Что такое сборные конструкции?
Унифицированные, заводского изготовления конструкции. Сборные конструкции в строительстве, конструкции, собираемые (монтируемые) из готовых элементов, не требующих дополнительной обработки (обрезки, подгонки и пр.) на месте строительства. Элементы сборны
Устойчивость и надежность банка
2.2 Анализ депозитных операций ПАО «Сбербанк России» Привлечение средств частных клиентов и обеспечение их сохранности остаются основой бизнеса ПАО «Сбербанк России» привлекает средства в срочные депозиты, вклады до востребования, включая банковские карты