дом ру - личный кабинет

Дом Ру — Вход в личный кабинет

Личный кабинет Дом.Ру– это сервис, объединяющий все услуги абонента в один аккаунт. Данный сервис позволяет в любое время в любой точке мира управлять целым комплексом услуг: интернет, телевидение и телефонная связь.




С появлением Личного кабинета Дом.ru практически отпала необходимость в посещении офиса компании Дом.ru, ведь все вопросы касаемо пакета ваших услуг вы можете самостоятельно решать в личном кабинете: оперативно отслеживать информацию о новых тарифах и услугах компании, о состоянии баланса, производить оплату за услуги банковской картой или электронным кошельком, не оплачивая комиссию.

Кстати, вопрос своевременного пополнения баланса вы можете решить один раз и навсегда, для этого необходимо воспользоваться услугой «Автоматический платеж» — каждый месяц ваш баланс будет пополняться автоматически на заданную вами сумму. И это далеко не все, что решается сервисом «Личный кабинет Дом.ru.

Также в кабинете вы можете создавать заявки на подключение или отключение услуг, управлять тарифом и дополнительными опциями, проводить диагностику подключения, следить за расходом трафика, и помимо этого, круглосуточно пользоваться онлайн помощником, при возникновении технических проблем уведомить службу поддержки, а в случае возникновения спорной ситуации даже подать жалобу, и многое другое.




Ранее, чтобы осуществить все эти операции, необходимо было звонить оператору, пройдя через долгое ожидание на линии, или обращаться в офис компании, ожидая в очереди. Именно для удобства и экономии времени абонентов Дом.ru разработала такой современный и многофункциональный онлайн сервис как личный кабинет.

Объединение услуг в пакет

Кому выгоден единый пакет услуг? Выгоден как клиентам, которые уже пользуются какой-либо услугой Дом.ru, так и потенциальным клиентам, только что выбравшим для себя услуги компании Дом.ru. Пользоваться услугами с пакетом выгоднее и проще.

Существует несколько пакетов, включающих в себя разное соотношение услуг, поэтому вы всегда сможете подобрать пакет, который будет соответствовать вашим интересам в интернете, телевидении и телефонной связи. Помимо основных услуг, к каждому пакету вы можете выбрать дополнительные опции.

Несомненным преимуществом пакета услуг является экономия бюджета, ведь, объединив услуги, вы экономите до 25% на каждой услуге. Остальные преимущества единого пакета:

  • общий номер договора;
  • централизованная служба тех. поддержки;
  • единая система кредитования тарифа
  • пополнение баланса с экономией до 25%

Объединить услуги возможно в кабинете, выбрав графу «УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ». Выбираем иконку «ПОДКЛЮЧИТЬ ПАКЕТ», в окне появится детальное описание пакетов с указанием цены и размера скидок.

Смена тарифа в личном кабинете клиента Дом.ru

Для смены тарифа в личном кабинете переходим в графу «Сменить тариф». Далее, если вы переходите на тариф с равной оплатой или дороже, переходите по ссылке «Сменить тариф в текущем месяце». Важное условие, на вашем счету необходимо обеспечить сумму, равную разнице между ценой текущего тарифа и нового.

При недостатке денежных средств активируйте «Обещанный платеж» и повторите смену тарифного плана. Если же вы переходите на более дешевый тариф, тогда выбираете ссылку «СМЕНИТЬ ТАРИФ СО СЛЕДУЮЩЕГО МЕСЯЦА».

Из списка тарифов выбираете нужный, для перехода на него кликаете «ПЕРЕЙТИ НА НОВЫЙ ТАРИФ», изучив появившуюся информацию о деталях смены, подтверждаете переход либо возвращаетесь к списку тарифов. И помните, что для того чтобы тариф автоматически активировался, необходимо пополнять свой баланс до первого числа ежемесячно.

Активация бонусов Дом.ru

Активация бонусов производится в личном кабинете в графе «УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ». В данном разделе выбираем подраздел ««БОНУСЫ», на странице отобразится список всех доступных бонусов. Перед активацией обязательно необходимо прочитать условия активации выбранного вами бонуса, если условия вас устроили, кликаете кнопку «ПРИМЕНИТЬ». Ваш бонус активирован.

Родительский контроль 

Услуга понравится тем родителям, чей ребенок очень любознательный и много времени находится за компьютером в Интернете. С помощью услуги «РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ» вы можете всего за несколько минут ограничить доступ к определенным группам сайтов.

Подключить данную в услугу без труда возможно в личном кабинете. Для этого переходим по ссылке «УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ», выбираем графу «РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ», жмем «ПРОДОЛЖИТЬ», затем отмечаем категории сайтов, запрещенные для посещения и подтверждаем запрет, нажав кнопку «ДОБАВИТЬ ВЫБРАННОЕ».

 

Топ-10 городов России по количеству абонентов компании Дом Ру:

  • Самара
  • Оренбург
  • Нижний Новгород
  • Киров
  • Барнаул
  • Тюмень
  • Пенза
  • Тверь
  • Ярославль
  • Екатеринбург

Внимание! Независимо от того, в каком городе Вы находитесь — вход в личный кабинет Дом Ру по номеру договора осуществляется по адресу: https://lk.domru.ru/login

Официальный сайт Дом РУ: domru.ru
Вход в Личный кабинет Дом РУ: https://lk.domru.ru/login
Горячая Линия Дом РУ: тел. 8-800-333-7000
Горячая Линия для городов России:

  • +7 (3852) 72-00-27 — Барнаул
  • +7 (4832) 362-000 — Брянск
  • +7 (8442) 532-111 — Волгоград
  • +7 (473) 2-509-100 — Воронеж
  • +7 (8313) 37-0000 — Дзержинск
  • +7 (343) 239-57-77 — Екатеринбург
  • +7 (3412) 916-777 — Ижевск
  • +7 (3952) 48-22-48 — Иркутск
  • +7 (843) 211-00-00 — Казань
  • +7 (8332) 711-777 — Киров
  • +7 (391) 216-7-216 — Красноярск
  • +7 (4712) 250-250 — Курск
  • +7 (4742) 555-000 — Липецк
  • +7 (8552) 450-000 — Набережные Челны
  • +7 (831) 215-15-15 — Нижний Новогород
  • +7 (383) 284-00-55 — Новосибирск
  • +7 (3812) 905-509 — Омск
  • +7 (3532) 45-05-05 — Оренбург
  • +7 (8412) 236-111 — Пенза
  • +7 (342) 2-195-195 — Пермь
  • +7 (863) 307-50-01 — Ростов-на-Дону
  • +7 (4912) 51-51-51 — Рязань
  • +7 (846) 202-11-11 — Самара
  • +7 (812) 374-77-77 — Санкт-Петербург
  • +7 (8452) 338-111 — Саратов
  • +7 (4822) 734-555 — Тверь
  • +7 (4872) 570-019 — Тула
  • +7 (3452) 51-30-30 — Тюмень
  • +7 (347) 226-71-71 — Уфа
  • +7 (8352) 565-575 — Чебоксары
  • +7 (351) 217-77-77 — Челябинск
  • +7 (4852) 282-000 — Ярославль

 

Похожие статьи:

Комментариев: 2 на “Дом Ру — Вход в личный кабинет

Оставить комментарий

Почта не будет опубликована.Обязательны для заполенения *